الإدارة الناجحة… عالميا (١)

2026-02-21 - 08:25

وطنا اليوم _ أ.د. مصطفى عيروط من يقرأ ويتابع ويحلل قصص نجاح عالمية في القطاعين الخاص والعام، يصل إلى حقيقة إدارية راسخة: أن الإدارة الناجحة في العالم التي وصلت لموقعها بكفاءه وإخلاص دون واسطات ومحسوبيات وتدخلات متنفذين وأصحاب مصالح شخصيه ولديها خبرات وتأهيل وتعمل بإخلاص لا تبني نجاحها على حساب العاملين، بل تجعل رضاهم وأمنهم الوظيفي أساسًا لزيادة الإنتاج، وتعظيم الإيرادات، وتعزيز سمعة المؤسسة. فالعامل الآمن والمقدَّر لا يعمل فقط، بل ينتمي، ويتحول تلقائيًا إلى مسوّق لمؤسسته ومدافع عنها. ولقد أثبتت التجارب العالمية التي سمعت عنها ومن مغتربين حصلوا على تقاعد في دول عملوا فيها وحصلوا على تقاعد أن الاستثمار في الإنسان ليس كلفة، بل أعلى عائد استثماري على المدى المتوسط والبعيد، وأن الإدارات الناجحه التي تعتمد على الذات، وتراعي شؤون العاملين والمتقاعدين، هي الأكثر استدامة ونجاحًا واقدم لكم نماذج قرأت عنها وسمعت عنها . أولًا: الإدارة الناجحة في القطاع الخاص (نماذج عالمية)Google تُعد Google من أبرز النماذج في الإدارة الحديثة، حيث: وفّرت بيئة عمل مرنة ومحفّزة اهتمت بصحة الموظف النفسية والجسدية دعمت التعليم المستمر والتطوير الوظيفي قدّمت مزايا صحية وتعليمية وسكنية النتيجة: إنتاجية عالية، إبداع مستمر، وموظفون يتحولون إلى سفراء للشركة في كل مكان. Toyota اعتمدت تويوتا فلسفة: العامل شريك في التحسين لا أداة إنتاج أمان وظيفي عالٍ احترام الأفكار والمبادرات تدريب مستمر رعاية اجتماعية وصحية النتيجة: جودة عالية، ولاء وظيفي، واستدامة في الأرباح. Costco رغم أنها تعمل في قطاع تنافسي كشركة بيع عالميه بالجمله ، إلا أنها: دفعت رواتب أعلى من المتوسط وفّرت تأمينًا صحيًا شاملًا حافظت على استقرار العاملين النتيجة: إيرادات مرتفعة، انخفاض كبير في دوران الموظفين، وثقة المستهلك. ثانيًا: الإدارة الناجحة...